Questions et réponses.
Non. Tu t'inscris sans compte. Après le paiement, tu peux activer ton pass, et tes points comptent aussi pour cette inscription.
Avec le pass Revena gratuit. Tu gagnes des points à chaque événement via Revena et tu montes en rang par sport. Dès Bronze, tu as 5 %, en Élite 20 %, chez chaque organisateur sur Revena. Connecte-toi avant de t'inscrire, et la réduction est déduite automatiquement.
Le prix affiché est tout compris. Les frais de service sont indiqués en dessous : 4 % du prix du ticket plus TVA, entre 0,30 € et 0,96 € par ticket. Il n'y a pas de supplément selon le moyen de paiement.
Avec Bancontact, Wero, une carte ou iDEAL | Wero. Tu paies directement l'organisateur, via Stripe ou Mollie.
Tout est privé par défaut. Tu choisis pour chaque élément qui voit quoi : toi seul, tes amis ou tout le monde.
Cela dépend de l’organisateur. Pour chaque event, vous voyez avant de vous inscrire si vous pouvez céder votre ticket, changer de distance ou être remboursé.
Oui. Activez votre pass dans les 90 jours après l’event avec la même adresse e-mail, et les points s’ajoutent.
Pour les events où vous vous inscrivez chez l’organisateur lui-même, Revena ne peut pas vous scanner. Il n’y a donc ni points ni réduction.
Oui, si l'organisateur le permet. Dans Mon Revena, tu indiques le nom et l'adresse e-mail du nouveau participant. Le prix que tu as payé reste le même. Le nouveau participant reçoit les points.
Dès que l'organisateur te scanne au départ. Pour un créneau de bénévole, dès que l'organisateur le confirme.
Non. Tu ne perds jamais un niveau ni un rang. Seul le classement repart de zéro le 1er janvier.
Dans Mon Revena, sous Compte. Tu peux aussi y télécharger tes données.
Stripe ou Mollie verse chaque jour ouvrable sur le compte de votre club ou de votre ASBL. Revena ne touche pas à votre argent.
Oui. Chaque événement qui inscrit via Revena accorde la réduction du règlement : de 5 à 20 %, 10 € maximum par ticket. Ainsi, un sportif sait partout à quoi s'attendre. Dans votre espace organisateur, vous voyez ce que ça coûte et ce que ça rapporte.
Oui. Importez l'export de votre ancien système. Vous voyez tout de suite qui est revenu et qui pas.
Oui, au sujet de votre prochaine édition. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et qui l'utilise ne reçoit plus vos invitations.
Oui. Le scanner et la caisse gardent tout sur l'appareil et l'envoient dès que le réseau revient.
Vous exportez vos participants en un clic. Il n'y a ni contrat ni préavis.
Oui. Vous gardez vos inscriptions actuelles, et vous mettez l’édition suivante sur Revena. Ou vous importez ceux qui se sont déjà inscrits.
Cela dépend du nombre de titulaires du pass qui s’inscrivent chez vous et de leur rang. Dans votre gestion, vous le voyez par édition, à côté des nouveaux participants amenés par le pass.
0,10 € par inscription, HTVA. Les tickets gratuits et les invitations ne coûtent rien.
Vous les payez directement à Stripe ou Mollie, selon votre tarif chez ce partenaire. Vous les voyez dans votre compte chez lui.
Oui, une par mois, via Peppol ou par e-mail.
Vous, en tant qu'organisateur. C'est le prix de nouveaux participants venus du réseau. Dans votre espace organisateur, vous voyez par édition ce qu'elle a coûté et combien de nouveaux participants elle a amenés.
Sur l'inscription, le pass et tes données. Ta question n'y est pas ? Écris à hallo@revena.be.